İçeriğe Git

Wavin Türkiye Deney Laboratuvarı

Wavin Türkiye Deney Laboratuvarı, güvenilir, bağımsız ve dürüst bir yaklaşım ile ulusal ve uluslararası standartlara uygun, en yüksek kaliteyi hedefleyen bir laboratuvar olarak faaliyet göstermektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, deneylerin hassasiyetle gerçekleştirilmesi ve sonuçların güvenilirliğinin sağlanması için gelişmiş teknolojiler ve metodolojiler kullanmaktadır. Laboratuvarımız, sürekli eğitimli uzman kadrosu ve uluslararası karşılaştırmalarla deney kalitesini en üst seviyeye çıkarmayı amaçlamaktadır.

    DSC_4179.tif

    Laboratuvar Kalite Politikamız

    Laboratuvar çalışmalarını güncel ulusal ve/veya uluslararası standard veya tanımlanmış deney metotlarına göre, iyi teknik uygulama şartları sağlanarak mümkün olan en kısa sürede ve ekonomik olarak, tarafsızlık, bağımsızlık, dürüstlük, gizlilik, güvenilirlik ve yasal şartlar esas alınarak sürdürmektir.  

    WAVIN TR Deney Laboratuvarının hedefi; konusunda sürekli olarak eğitilen, hedefini bilen uzman personeli ile iyi mesleki uygulamalar göstererek deney metod ve standardlarına uygun, en iyi düzeyde teknolojik deney cihazları kullanmak, müşterilerden gelen deney isteklerini mümkün olan en üst seviyede karşılamak, deneylerin hassasiyetle sonuçlandırılabilmesi için gerekli referans/standard malzemeleri kullanmak, mümkün olması durumunda ulusal/uluslararası laboratuvarlarla yapılan karşılaştırma ölçümleriyle deney kalitesinin teminini etkin kılmak, müşteri memnuniyetini temel ilke sayarak, böylece muhtemel müşteri şikayetlerini en az seviyeye indirmektir.  

    WAVIN TR Deney Laboratuvarının amacı; yönetim sistemini tüm personelin katılımıyla etkin bir şekilde uygulayarak, deney sonuçlarını olumsuz yönde etkileyen tüm faktörleri en aza indirmektir.  

    WAVIN TR Deney Laboratuvarı personelinin tamamı; TS EN ISO/IEC 17025 standardının şartlarına uygun olarak hazırlanmış politika ve prosedürlerine uygun olarak çalışır ve laboratuar yönetimi TS EN ISO/IEC 17025 standardına uymayı ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi için gerekli çalışmaları yapacağını taahhüt eder. 

    WAVIN TR Deney Laboratuvarı 

    Üst Yönetimi  

    15.02.2024 

    Laboratuvar Üst Yönetimi Tarafsızlık Beyanı

    WAVIN TR Deney Laboratuvarında ‘’TS EN ISO/IEC 17025 Standardı’nın gerekliliklerini, müşterilerinin ve tanınmayı sağlayan yasal otoritelerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere oluşturulmuş Laboratuvar Yönetim Sisteminin uygulanması ve sürekli gelişimi konusundaki sorumluluğunu üstlenerek, idari ve teknik kadrolarında yer alan tüm personelinin; 

    • Laboratuvar Yönetim Sistemine uygun olarak, teknik, idari, mali ve ticari kararlarında iç ve dış baskılara ve etkilere maruz bırakılmayacağını, 
    • Yapılan işin kalitesini olumsuz yönde etkileyebilecek hiçbir ticari / mali ve diğer iç ve dış baskılardan ve etkilerden uzak tutulacağını, 
    • Deney sonuçlarının ve bu sonuçların değişmezliğini riske sokacak laboratuvar dışındaki kişiler ile hiçbir bağlantıya girmeyeceklerini, 
    • Deney faaliyetlerinde görevli personelin ücret belirlemesi ve diğer tüm özlük hakları ile ilgili gelişmelerin yaptıkları deney sayısı ve bulunan sonuçlarla bağlı olmaksızın yürütüldüğünü ve yürütüleceğini, 
    • Laboratuvar personelinin gizlilik ve tarafsızlık beyanına aykırı davranması durumunda yasal sorumluluğumuzu yerine getireceğimi beyan ve taahhüt ederim. 

    WAVIN TR Deney Laboratuvarı 

    Üst Yönetimi 

    15.02.2024 

    Akreditasyon Sertifikası

    Wavin Akreditasyon çalışmaları devam etmektedir. Yakında daha fazla bilgiye bu bölümden ulaşabilirsiniz.

    Deneyler

    Deneyler hakkında başvuru yapmak ve daha fazla bilgi öğrenmek için lütfen formu doldurunuz.

    Deney talep, teklif ve sözleşme formu

    Deney Talep ve Teklif-Sözleşme Formu'na ulaşmak için lütfen bağlantıyı takip ediniz.

    Müşteri Memnuniyeti Anket Formu

    Müşteri Memnuniyeti Anket Formu'na ulaşmak için lütfen bağlantıyı takip ediniz.

    Şikayet ve Öneri Formu

    Şikayet ve Öneri Formu'na ulaşmak için lütfen bağlantıyı takip ediniz.

    Şikayet ve İtirazların Değerlendirilmesi Prosedürü

    Şikayet ve İtirazların Değerlendirilmesi Prosedürü'ne ulaşmak için lütfen bağlantıyı takip ediniz.