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Sentio iConnect

Erleben Sie nahtlose Steuerung und maximale Effizienz mit Sentio iConnect. Dank Fernzugriff auf die Sentio-Steuerung Ihrer Kunden können Systemfehler schnell erkannt und behoben werden – ganz ohne Vor-Ort-Besuch. Das spart Zeit und Kosten für alle Beteiligten.

    So funktioniert Sentio iConnect: Richten Sie den Fernsupport für Ihre Kunden in nur drei einfachen Schritten ein

    Sentio SmartConnect campaign material
    1. Computer Set-Up
    Öffnen Sie auf Ihrem PC oder Tablet den Browser und gehen auf den folgenden Link: https://portal.wavinsentio.com
    2. Login
    Loggen Sie sich mit Ihren Wavin Sentio Zugangsdaten auf der iConnect Startseite ein. Anschließend bekommen Sie eine Übersicht aller Ihrer verbundenen Sentio.
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    3. Fernwartung
    Software-Spiegelungen ermöglichen es Ihnen, Alarme zu überprüfen und Einstellungen aus der Ferne effizient anzupassen.
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    Effiziente Fernwartung mit Sentio iConnect

    1. Thermostate von überall aus verwalten

    Falls ein Thermostat defekt ist, können Sie ein neues einrichten und direkt an den Kunden versenden. Der Kunde muss es nur noch an der Wand austauschen. Sollte lediglich die Batterie leer sein, können Sie den Kunden telefonisch durch den Wechselprozess führen.

     

    2. Kollegen mit Remote-Support unterstützen

    Begleiten Sie Kollegen aus der Ferne bei der Inbetriebnahme und Einrichtung der Fußbodenheizung. Das spart Zeit und erleichtert die Einarbeitung neuer Teammitglieder.

     

    3. Vor-Ort-Besuche minimieren 

    Weisen Sie Büroangestellte an, Kunden per Telefon durch kleinere Aufgaben zu führen. So müssen geschulte Fachkräfte nicht für jede Kleinigkeit zum Einsatzort fahren – das spart Ressourcen und Kosten.

    Was Kunden über Sentio iConnect sagen

    Technical Manager, Centercon
    "Seit wir Sentio iConnect haben, verkaufen wir nur noch vernetzte Sentio Systeme."
    Technical Team Lead, Centercon
    "Seit wir Sentio iConnect nutzen, müssen wir keine Vor-Ort-Einsätze mehr durchführen, um Probleme zu lösen."
    Inhaber, HIS Installations
    "Hätten wir das nur früher gehabt … Wir benötigen keine erfahrenen Installateure mehr vor Ort."

    Loggen Sie sich jetzt ein und beginnen Sie mit der Fernwartung Ihrer Kunden.

    Wavin Sentio iConnect
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    Erfahren Sie, wie Sie Sentio iConnect nutzen