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Sentio SmartConnect

Erleben Sie nahtlose Steuerung und maximale Effizienz mit Sentio SmartConnect. Dank Fernzugriff auf die Sentio-Steuerung Ihrer Kunden können Systemfehler schnell erkannt und behoben werden – ganz ohne Vor-Ort-Besuch. Das spart Zeit und Kosten für alle Beteiligten.

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    So funktioniert Sentio SmartConnect: Richten Sie den Fernsupport für Ihre Kunden in nur drei einfachen Schritten ein

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    1. Computer Set-Up
    Installieren Sie Sentio SmartConnect auf Ihrem Computer.
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    2. Fehlerdiagnose durchführen
    Greifen Sie jederzeit und überall über zwei Tasten am Controller oder die Sentio App auf das System zu.
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    3. Fernwartung
    Software-Spiegelungen ermöglichen es Ihnen, Alarme zu überprüfen und Einstellungen aus der Ferne effizient anzupassen.
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    Effiziente Fernwartung mit Sentio SmartConnect

    1. Thermostate von überall aus verwalten

    Falls ein Thermostat defekt ist, können Sie ein neues einrichten und direkt an den Kunden versenden. Der Kunde muss es nur noch an der Wand austauschen. Sollte lediglich die Batterie leer sein, können Sie den Kunden telefonisch durch den Wechselprozess führen.

     

    2. Kollegen mit Remote-Support unterstützen

    Begleiten Sie Kollegen aus der Ferne bei der Inbetriebnahme und Einrichtung der Fußbodenheizung. Das spart Zeit und erleichtert die Einarbeitung neuer Teammitglieder.

     

    3. Vor-Ort-Besuche minimieren 

    Weisen Sie Büroangestellte an, Kunden per Telefon durch kleinere Aufgaben zu führen. So müssen geschulte Fachkräfte nicht für jede Kleinigkeit zum Einsatzort fahren – das spart Ressourcen und Kosten.

    Was Kunden über Sentio SmartConnect sagen

    Technical Manager, Centercon
    "Seit wir Sentio SmartConnect haben, verkaufen wir nur noch vernetzte Sentio Systeme."
    Technical Team Lead, Centercon
    "Seit wir Sentio SmartConnect nutzen, müssen wir keine Vor-Ort-Einsätze mehr durchführen, um Probleme zu lösen."
    Inhaber, HIS Installations
    "Hätten wir das nur früher gehabt … Wir benötigen keine erfahrenen Installateure mehr vor Ort."

    Erik Galambos, Luem Kft
    "Mit Sentio SmartConnect kann ich Kunden jederzeit sofort unterstützen."
    R. Magrin, Ceraso Group SRL
    "Sentio SmartConnect bietet mehr Funktionen als viele andere Fernzugriffstools auf dem Markt."

    Holen Sie sich das Tool jetzt und beginnen Sie mit der Fernwartung Ihrer Kunden.

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    Erfahren Sie, wie Sie Sentio SmartConnect nutzen