Na jednostce sterującej jedna z diod LED dla kanałów 1–8 (lub 9–16 w przypadku użycia jednostki rozszerzającej) szybko miga na czerwono. | Kanał jest przeciążony. Do wyjścia podłączono więcej niż maksymalnie 2 siłowniki termiczne lub inne urządzenia, co powoduje zbyt duże zużycie energii. | Sprawdź wewnątrz jednostki sterującej, ile siłowników jest podłączonych do danego wyjścia. Maksymalnie 2 na wyjście (A1–A8) w jednostce głównej i 1 na wyjście (A9–A16) w jednostce rozszerzającej. Upewnij się, że siłownik ma odpowiednie napięcie (24 V/DC) i obciążenie nie większe niż 1W/0,4A. Wymień siłowniki z uszkodzonym okablowaniem. |
Wyświetlacz LED termostatu/czujnika nie świeci się po dotknięciu. | Brak komunikacji między CCU a termostatem/czujnikiem. Możliwe błędne podłączenie przewodów lub niewłaściwy typ kabla. W przypadku wersji bezprzewodowej – rozładowane baterie. | Sprawdź poprawność podłączenia przewodów w jednostce sterującej i termostacie/czujniku. Upewnij się, że użyto odpowiedniego typu kabla (np. 4-żyłowy niskonapięciowy, Cat5e/6). W wersji bezprzewodowej – wymień baterie. |
Utracono lub chwilowo przerwano połączenie z termostatem/czujnikiem. | Możliwa usterka w połączeniu przewodowym lub użycie niewłaściwego typu kabla. W wersji bezprzewodowej – słaby sygnał. | Sprawdź poprawność podłączenia przewodów i ich ciągłość. Upewnij się, że nie ma zwarcia między żyłami. Wersje bezprzewodowe: sprawdź, czy w pobliżu nie ma urządzeń zakłócających sygnał. W razie potrzeby zastosuj zewnętrzną antenę. |
Termostat/czujnik nie może zostać połączony z jednostką sterującą. | Jednostka sterująca nie odbiera sygnału parowania lub termostat go nie wysyła. | Upewnij się, że dioda LED odpowiedniego kanału miga na zielono. Sprawdź reakcję termostatu na dotyk i spróbuj ponownie przeprowadzić proces parowania. W razie problemów sprawdź okablowanie lub wymień baterie. |
Jedno lub więcej pomieszczeń jest przegrzane lub nieogrzewane. | Termostaty mogą być przypisane do niewłaściwego pomieszczenia. | Zresetuj termostaty i ponownie połącz je z CCU. Upewnij się, że termostat z pomieszczenia „XX” jest połączony z odpowiednimi siłownikami. Zaleca się oznaczenie wyjść na rozdzielaczu. |
Termostat pokazuje symbol „zakaz wjazdu”. | Trwa synchronizacja danych. | Poczekaj chwilę, aż synchronizacja się zakończy. |
Ogrzewanie jest aktywne, ale pompa nie pracuje. | Aktywne opóźnienie pompy lub przypisano niewłaściwy przekaźnik. | Domyślnie pompa uruchamia się 5 minut po pierwszym żądaniu ogrzewania. Można zmienić ten czas w ustawieniach LCD: System → Ustawienia instalatora → Profil sprzętu → Przekaźniki → Pompa 1. Jeśli pompa jest podłączona do Pompy 2, przypisz odpowiednie strefy w: System → Funkcje → HCC/ITC → Przypisanie pomieszczeń. |
Inteligentny termostat grzejnikowy pokazuje błąd „nieprawidłowa instalacja”. | Zawór grzejnikowy nie został wykryty podczas kalibracji. | Upewnij się, że termostat jest prawidłowo zamontowany na zaworze, a następnie wyjmij i włóż ponownie baterie, aby rozpocząć kalibrację. |
Jednostka sterująca pokazuje białe diody LED podczas instalacji. | Aktywna funkcja pierwszego otwarcia siłowników (FOA). | Siłowniki są dostarczane w pozycji półotwartej. Podczas pierwszego uruchomienia systemu otworzą się i zamkną całkowicie, co trwa 10–20 minut. Proces ten jest obowiązkowy. |
Jednostka sterująca pokazuje migającą niebieską diodę LED dla jednej lub więcej stref. | Chłodzenie zablokowane – aktywna ochrona punktu rosy lub brak czujnika dopływu. | W trybie chłodzenia Sentio chroni przed kondensacją, porównując punkt rosy z temperaturą dopływu. Jeśli temperatura dopływu spadnie poniżej punktu rosy, chłodzenie zostaje zablokowane. W trybie chłodzenia wymagany jest czujnik dopływu. Margines bezpieczeństwa można zmienić w LCD: Programy → Tryb lato/zima → Ustawienia chłodzenia. |
Jednostka sterująca pokazuje fioletową diodę LED dla jednej lub więcej stref. | Strefy zawierają tylko inteligentny termostat grzejnikowy (SRT). | To normalne działanie – fioletowa dioda oznacza, że SRT działa prawidłowo. |
Komunikat ostrzegawczy: „Wykryto niekompatybilne urządzenie peryferyjne – zaktualizuj oprogramowanie”. | Jeden z komponentów ma starszą wersję oprogramowania niż jednostka sterująca. | Uruchom funkcję automatycznej aktualizacji w jednostce sterującej. Jeśli LED zmieni kolor na niebieski, aktualizacja jest dostępna. W trybie online wszystkie komponenty zostaną zaktualizowane. W trybie offline jednostka sterująca przekaże swoją wersję firmware do pozostałych komponentów. |
Czy Sentio może współpracować z systemem zarządzania budynkiem (BMS)? | Tak, Sentio może działać jako urządzenie podrzędne przez Modbus RTU i TCP/IP. | Sentio nadal zarządza ogrzewaniem podłogowym. BMS nie może przejąć pełnej kontroli nad wyjściami Sentio. Szczegóły połączenia i rejestry Modbus znajdują się w przewodniku Modbus. |
Czy inteligentny termostat grzejnikowy (SRT) wymaga dodatkowego termostatu pokojowego? | SRT ma wbudowany czujnik temperatury i może działać samodzielnie, jeśli użytkownik ma dostęp do aplikacji mobilnej. | Jeśli aplikacja nie jest dostępna lub SRT nie może dokładnie oszacować temperatury, można dodać termostat pokojowy. W takim przypadku termostat pokojowy przejmuje kontrolę nad otwieraniem/zamykaniem SRT. |
Jak zmienić nazwę pomieszczenia? | Nazwy można zmieniać na ekranie dotykowym LCD. | Po pierwszym połączeniu z aplikacją nazwy pomieszczeń zostaną zaimportowane. Zmiana nazw w aplikacji nie wpływa na nazwy w LCD – aplikacja zmienia tylko „nazwę wyświetlaną”. |
Jaka jest maksymalna liczba komponentów w jednym systemie Sentio? | Standardowo jedna jednostka sterująca (CCU) przypada na rozdzielacz. | Jedna CCU może obsłużyć: 2 jednostki rozszerzające, 24 termostaty/czujniki pokojowe, 16 siłowników termicznych, 16 inteligentnych termostatów grzejnikowych, 1 czujnik temperatury zewnętrznej. |