Gå til hovedsiden
Vi oppdaterer nettsiden vår og beklager på eventuelle ulemper du opplever. Takk for tålmodigheten!

Sentio SmartConnect

Opplev optimal effektivitet og problemfri feilsøking med Sentio SmartConnect. Få fjerntilgang til kundenes Sentio-system og identifiser eller korriger feil fra kontoret eller på farten. Spar tid og penger uten at det går på bekostning av brukeropplevelsen.

    Sentio SmartConnect campaign material

    Slik sikrer du kundesupport med fjerntilgang

    Sentio SmartConnect campaign material
    1. Installer
    Last ned og installer Sentio SmartConnect på datamaskinen
    Sentio SmartConnect campaign material
    2. Hurtigtilgang
    Få rask og enkel tilgang via to knapper på Sentio-kontrollpanelet eller via Sentio-appen, uansett hvor du er.
    Sentio SmartConnect campaign material
    3. Tilgang til fjernstyring
    Programvaren viser alarmer i systemet og tillater endringer i innstillingene fra datamaskinen.

    Fordeler ved Sentio SmartConnect

    1. Vedlikehold av termostater ved hjelp av fjernstyring

    Hvis en termostat svikter, kan du programmere en ny og sende den til kunden. Alt boligeieren trenger å gjøre er å montere den på veggen. Alternativt, hvis for eksempel termostatens batterier er tomme, kan du veilede kunden til å bytte via telefon.

     

    2. Gi kollegaene dine veiledning ved hjelp av fjernstyring

    Sentio SmartConnect gir fjernhjelp til kollegaer på stedet under installasjon, eller ved programmering av et nytt gulvvarmesystem. På denne måten kan du veilede nye kolleger under installasjonsprosessen, og spare tid i en travel hverdag.

     

    3. Begrens returer og kundebesøk

    Med Sentio SmartConnect kan kollegene besvare anrop og veilede kundene gjennom grunnleggende feilsøking, noe som reduserer behovet for å sende en VVS-installatør. 

    Young businessman using his mobile to talk on speaker phone or send voice messages