Sentio SmartConnect

Prova il controllo senza interruzioni e l'efficienza ottimale con Sentio SmartConnect. L'accesso remoto ai controlli Sentio dei clienti semplifica l'individuazione e la correzione degli errori di sistema senza essere in loco, facendo risparmiare tempo e denaro a tutti.

Con Sentio SmartConnect imposti un supporto clienti remoto semplificato in tre semplici passaggi:

1. Configurazione del computer

Installa Sentio SmartConnect sul tuo computer.

2. Risoluzione dei problemi

Accedi tramite due pulsanti sul controller o tramite l'app Sentio, ovunque e in qualsiasi momento.

3. Servizio remoto

Gli specchi software consentono di ispezionare gli allarmi e modificare le impostazioni in remoto ed efficientemente.

1. Configurazione del computer

Installa Sentio SmartConnect sul tuo computer.

2. Risoluzione dei problemi

Accedi tramite due pulsanti sul controller o tramite l'app Sentio, ovunque e in qualsiasi momento.

3. Servizio remoto

Gli specchi software consentono di ispezionare gli allarmi e modificare le impostazioni in remoto ed efficientemente.

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I vantaggi di Sentio SmartConnect

1. Gestisci i termostati da qualsiasi luogo

Se un termostato non funziona correttamente, puoi installare un nuovo termostato e spedirlo al cliente. Tutto ciò che il cliente deve fare è sostituirlo sulla parete. In alternativa, se le batterie del termostato sono scariche, puoi guidare il proprietario di casa via telefono nella sostituzione delle batterie.

2. Offri ai tuoi colleghi supporto remoto

Fornire assistenza da remoto ai colleghi durante il processo di messa in servizio e guidarli nell'installazione del sistema di riscaldamento a pavimento può far risparmiare tempo e semplificare l'inserimento di nuovi membri nel team.

3. Ridurre al minimo le visite in loco

Assegnare ai dipendenti dell'ufficio il compito di gestire le telefonate e di guidare i clienti nelle attività di minore entità, eliminando la necessità di inviare personale qualificato in loco per problemi di minore entità.