Sentio SmartConnect
Upplev optimal effektivitet och problemfri felsökning med Sentio SmartConnect. Få fjärråtkomst till dina kunders Sentio-system och identifiera eller korrigera fel från kontoret eller på språng. Spara tid och pengar utan att kompromissa med kundupplevelsen.
Så säkerställer du kundsupport med fjärråtkomst.
Fördelar med Sentio SmartConnect
1. Fjärrunderhåll av termostater
Om en termostat går sönder kan du programmera en ny och skicka den till kunden. Allt bostadsägaren behöver göra är att montera den på väggen. Om exempelvis termostatens batterier är urladdade kan du guida kunden genom bytet via telefon.
2. Ge dina kollegor vägledning med fjärrsupport
Sentio SmartConnect gör det möjligt att erbjuda fjärrsupport för kollegor som är på plats för att installera eller programmera ett nytt golvvärmesystem. På så sätt kan du vägleda nya kollegor i installationen av systemet och spara tid i en hektisk vardag.
3. Begränsa återkallelser och kundbesök
Med Sentio SmartConnect kan dina interna kollegor hantera samtal och vägleda kunderna genom grundläggande felsökning. Det minskar behovet av att skicka ut en VVS-installatör i onödan.
Spara tid och pengar – hämta Sentio SmartConnect nu
