Laipni lūdzam mūsu tīmekļa veikalā!

Apskatiet biežāk uzdotos jautājumus zemāk un uzziniet, kā mūsu pārveidotā tīmekļa veikala platforma uzlabo jūsu iepirkšanās pieredzi!

Kādas izmaiņas ir veiktas tīmekļa veikalā?
Pārveidojums ietver jaunu un uzlabotu dizainu un zīmolu, jaunu pasūtījuma izrakstīšanās procesu, vizuālu produktu katalogu un integrāciju ar atjauninātām sistēmām, lai nodrošinātu precīzāku informāciju par produktiem. Tika uzlabots kopējais izskats un navigācija, lai lietotājiem būtu ērtāk izmantot platformu.

Vai tīmekļa veikalu var izmantot ikviens, vai arī ir nepieciešama īpaša piekļuve?
Tīmekļa veikals ir pieejams visiem reģistrētiem biznesa klientiem. Ja jums nepieciešama piekļuve, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, kas palīdzēs reģistrēties.

Kur varu atrast konkrētas funkcijas pārveidotajā tīmekļa veikalā?
Galvenās funkcijas, piemēram, Excel augšupielāde, pasūtījumu vēsture un konta iestatījumi, ir pieejamas galvenajā navigācijas izvēlnē jūsu konta panelī. Šīs funkcijas esam sakārtojuši, lai tās būtu viegli pieejamas.

Kā ir mainījies pasūtīšanas process?
Pasūtīšanas process ir pārveidots, lai būtu efektīvāks, taču galvenie soļi palikuši tie paši. Jūs joprojām varat meklēt preces, pievienot tās grozam un pārskatīt pasūtījumu pirms izrakstīšanās. Soļi ir vienkāršoti, lai jūs ātri varētu sasniegt izrakstīšanās sadaļu.

Vai visi mani iepriekšējie pasūtījumi un konta informācija joprojām ir pieejami?
Jā, visi jūsu iepriekšējie pasūtījumi, konta dati un saglabātā informācija joprojām ir pieejami jaunajā platformā.

Kādas galvenās funkcijas palika nemainītas?
Galvenās funkcijas, piemēram, piekļuve 24/7 režīmā, Excel augšupielāde lieliem pasūtījumiem un detalizēta pasūtījumu pārskats, palika nemainītas, lai nodrošinātu vienmērīgu pāreju.

Kā izmantot jauno meklēšanas funkciju, lai vieglāk atrastu produktus?
Jaunā meklēšanas funkcija ļauj pievienot produktus grozam, izmantojot katalogu pārlūkošanu, Excel augšupielādi un uznirstošo meklēšanas izvēlni.

Kādi uzlabojumi ir veikti produktu katalogā?
Tagad produktu katalogā tiek parādīta visa galvenā informācija par produktiem vienā lapā, kas atvieglo produktu pārskatīšanu un salīdzināšanu bez nepieciešamības pāriet uz citām lapām. Produktu saraksta lapām (PLP) un produktu apraksta lapām (PDP) ir jauns dizains un formāts, kas atvieglo iepirkšanos.

Kur es varu apskatīt un izsekot savus pasūtījumus?
Jūs varat apskatīt un izsekot savus pasūtījumus sadaļā “Pasūtījumu vēsture” jūsu konta panelī. Šī sadaļa nodrošina visaptverošu pašreizējo un iepriekšējo pasūtījumu pārskatu.

Ar ko sazināties, ja nepieciešama palīdzība jaunajā platformā?
Ja nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar savu vietējo konta vadītāju vai sazinieties ar mūsu klientu atbalsta pārstāvi, kurš priecāsies jums palīdzēt.

Vai es joprojām varu izmantot to pašu pieteikšanās informāciju, kas bija iepriekšējā tīmekļa veikalā?
Jā, jūs varat. Jūsu pieteikšanās dati nav mainīti.