Sentio SmartConnect
Patirkite sklandų valdymą ir optimalią efektyvumo su „Sentio SmartConnect“. Nuotolinė prieiga prie klientų „Sentio“ valdiklių leidžia lengvai aptikti ir ištaisyti sistemos klaidas net nebūnant vietoje, taip sutaupant visiems laiko ir pinigų.
Kaip veikia „Sentio SmartConnect“. Supaprastinkite nuotolinį klientų aptarnavimą atlikdami tris paprastus veiksmus:
„Sentio SmartConnect“ privalumai
1.Tvarkykite termostatus bet kur
Jei termostatas neveikia, galite nustatyti naują ir nusiųsti jį klientui. Viskas, ką klientas turi padaryti, tai pakeisti jį ant sienos. Be to, jei termostato baterijos išsikrovusios, galite telefonu padėti šeimininkui pakeisti baterijas.
2. Įgalinkite kolegas su nuotoliniu palaikymu
Nuotolinis kolegų palaikymas atliekant įrengimo procesą ir padedant nustatyti grindinio šildymo sistemą gali sutaupyti laiko ir supaprastinti naujų komandos narių įvedimą.
3. Sumažinkite vizitus į vietą
Paskirkite biuro darbuotojus, kad jie priimtų skambučius ir padėtų klientams atlikti smulkius darbus, taip pašalindami poreikį siųsti apmokytus darbuotojus į vietą dėl mažesnių problemų.