Sentio SmartConnect
Tapasztalja meg a zökkenőmentes vezérlést és az optimális hatékonyságot a Sentio SmartConnect segítségével. Az ügyfelek Sentio vezérlőihez való távoli hozzáférés megkönnyíti a rendszerhibák észlelését és kijavítását helyszíni kiszállás nélkül, így mindenki időt és pénzt takarít meg.
Hogyan működik a Sentio SmartConnect? A távoli elérés beállítása három egyszerű lépésben:
A Sentio SmartConnect előnyei
1. A termosztátok bárhonnan karbantarthatók
Ha egy termosztát meghibásodik, beállítható egy új termosztát, és elküldhető az ügyfélnek. Az ügyfélnek csak a falra kell helyeznie. Alternatív megoldásként, ha a termosztát elemei lemerültek, telefonos segítséggel irányítható a ház tulajdonosa az elemek cseréjéhez.
2. A kollégák támogatása távoli támogatással
A kollégák távoli eléréssel történő segítése az üzembe helyezési folyamat alatt és a rendszerbeállítások kapcsán, időt takarít meg, és leegyszerűsíti az új csapattagok felvételét.
3. A helyszíni látogatások minimalizálása
Kijelölhetők irodai munkatársak, akik a telefonhívásokat kezelik, és akik a kisebb feladatokon végigvezethetik az ügyfeleket. Ezzel kiküszöbölhető, hogy kisebb problémákhoz szakembert kelljen a helyszínre küldeni.