Üdvözöljük frissen megújult webáruházunkban!

Milyen változások történtek a webshopban?

Az újratervezés új, továbbfejlesztett dizájnt és márkaarculatot, új rendelési-pénztári folyamatot, vizuális termékkatalógust és a pontosabb termékinformációk érdekében frissített rendszerekkel való integrációt tartalmaz. Az általános megjelenés és a navigáció javult a jobb felhasználói élmény érdekében.

Bárki használhatja a webshopot, vagy speciális hozzáférésre van szükségem?

A webshop minden regisztrált üzleti ügyfél számára elérhető. Ha hozzáférésre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a regisztrációval kapcsolatos segítségért.

Hol találok konkrét funkciókat az újratervezett webshopban?

A legfontosabb funkciókat, mint például az Excel feltöltés, a rendelési előzmények és a fiókbeállítások, a fő navigációs menüben érheti el a fiókja műszerfalán. Ezeket a könnyű hozzáférés érdekében rendszereztük.

Hogyan változott a rendelési folyamat?

A megrendelési folyamatot a hatékonyság érdekében egyszerűsítettük, de az alapvető lépések ugyanazok maradtak. Továbbra is kereshet, tételeket adhat a kosarába, és a fizetés előtt áttekintheti a rendelését. Újradefiniáltuk a lépéseket, hogy könnyedén eljusson a pénztárhoz.

Az összes korábbi rendelésem és fiókinformációm továbbra is elérhető?

Igen, minden korábbi megrendelése, számlaadata és elmentett információja továbbra is elérhető az új platformon.

Milyen alapvető funkciók maradtak változatlanok?

Az olyan alapvető funkciók, mint a 24/7 hozzáférés, az Excel feltöltés a tömeges rendelésekhez és az átfogó rendelési áttekintés változatlanul megmaradnak a zökkenőmentes átállás érdekében.

Hogyan használhatom az új keresési funkciót a termékek könnyebb megtalálására?

Az új keresési funkció lehetővé teszi a termékek kosárba helyezését a termékkatalógus böngészése, az Excel feltöltés és a flyout keresési menü segítségével.

Milyen fejlesztések történtek a termékkatalógusban?

A termékkatalógus mostantól egyetlen oldalon jeleníti meg az összes fontos termékinformációt, így könnyebben áttekintheti és összehasonlíthatja a termékeket anélkül, hogy több oldalon kellene navigálnia. A terméklistázó oldalak (PLP) és a termék részletező oldalak (PDP) vagy az online termékkatalógus új kialakítással és formátummal rendelkezik, amely megkönnyíti a rendelési élményt.

Hol tekinthetem meg és követhetem nyomon a rendeléseimet?

Megrendeléseit a fiókja műszerfalának „Rendelési előzmények” részében tekintheti meg és követheti nyomon. Ez átfogó áttekintést nyújt a jelenlegi és korábbi megrendelésekről.

Kihez fordulhatok, ha segítségre van szükségem az új platformmal kapcsolatban?

Ha segítségre van szüksége, kérjük, forduljon helyi fiókmenedzseréhez vagy ügyfélszolgálati munkatársunkhoz, aki szívesen segít eligazodni az újratervezett webshopban.

Továbbra is használhatom ugyanazt a bejelentkezést, mint a jelenlegi webshophoz?

Igen, használhatja. Semmi sem változott a bejelentkezési adataiban.